1. Adatvédelmi nyilatkozat
Ez az oldal bemutatja a Dinner Corneer prémium kaszinói étterem személyes adatok kezelésével kapcsolatos alapelveit, elkötelezettségünket a vendégek magánszférájának védelme mellett, továbbá az adatkezelésre vonatkozó jogszabályi megfelelőséget. Éttermünkben a fine dining élmény, a kaszinói lounge hangulata, az offline póker, a rulettasztal és a blackjack asztal melletti esti szórakozás akkor teljes, ha Ön biztonságban tudhatja adatait is.
Az adatkezelési gyakorlatunk kialakításánál figyelembe vesszük különösen az Európai Unió adatvédelmi rendeletét (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályokat. Személyes adatokat kizárólag átlátható, tisztességes és jogszerű módon kezelünk, a szükséges mértékre korlátozva.
2. Az adatkezelés céljai
Az összegyűjtött személyes adatokat kizárólag meghatározott, egyértelműen körülírt célokra használjuk fel, amelyek szorosan kapcsolódnak a Dinner Corneer kaszinói étterem működéséhez és szolgáltatásaihoz:
- asztalfoglalások kezelése és visszaigazolása az esti fine dining élményhez;
- kapcsolattartás a vendégekkel, érdeklődőkkel és partnerekkel, ideértve a kapcsolatfelvételi űrlapon érkező megkeresések megválaszolását;
- karrier jelentkezések fogadása, elbírálása és dokumentálása a pályázók számára kialakított karrier felületen keresztül;
- szolgáltatásaink színvonalának emelése, a kaszinói étterem vendégélményének fejlesztése, a kaszinói lounge, az asztali játékok (például pókerasztalok, rulettasztal, blackjack asztal) és gasztronómiai kínálatunk finomhangolása érdekében;
- jogszabályi kötelezettségek teljesítése és hatósági megkeresések teljesítése, amennyiben erre törvény kötelez.
A személyes adatokat a fenti céloktól eltérő módon nem használjuk fel, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy az adatkezelés arányos, releváns és a szükséges mértékre korlátozott maradjon.
3. Milyen adatokat gyűjtünk?
A kaszinói étterem kizárólag az Ön által önként megadott adatokat kezeli, a vonatkozó törvényi előírásoknak megfelelően. Tipikusan az alábbi adatokat kérhetjük és tárolhatjuk:
- név, megszólítás, elérhetőségi adatok (e-mail cím, telefonszám) asztalfoglalás vagy kapcsolatfelvétel kapcsán;
- foglalással kapcsolatos információk (létszám, dátum, időpont, esetleges különleges igények, például ételintolerancia vagy allergia);
- pályázati anyagok a karrier portálunkon keresztül (önéletrajz, motivációs levél, szakmai referencia, egyéb, a pályázó által önként megadott adat);
- üzleti megkeresésekhez kapcsolódó információk (cégnév, beosztás, üzleti elérhetőségek) partnereink és beszállítóink esetében;
- technikai adatok, amelyek a weboldal használata során automatikusan rögzítésre kerülhetnek (pl. IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja), kizárólag a weboldal működésének monitorozása, biztonságának fenntartása és teljesítményének javítása céljából.
Éttermünk nem kér és nem kezel olyan különleges személyes adatokat, amelyek a jogszabályok szerint fokozott védelmet igényelnek, kivéve, ha ezt Ön kifejezetten, saját döntése alapján, például egészségügyi okokból (ételallergia, intolerancia) adja meg a biztonságos vendéglátás érdekében.
4. Az adatkezelés jogalapja
Az Ön személyes adatait kizárólag olyan jogalap alapján dolgozzuk fel, amely megfelel az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak. Az alábbi jogalapokra támaszkodhatunk:
- Hozzájárulás: bizonyos esetekben (például hírlevélre való feliratkozás, opcionális marketing célú megkeresés) az adatkezelés az Ön előzetes, egyértelmű hozzájárulásán alapul. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
- Szerződés teljesítése: az asztalfoglalás, eseményfoglalás vagy karrier jelentkezés megvalósítása érdekében végzett adatkezelés szükséges ahhoz, hogy az Ön kérésére szerződés jöjjön létre vagy teljesüljön.
- Jogi kötelezettség teljesítése: egyes esetekben jogszabály kötelez bennünket bizonyos adatok megőrzésére (például számviteli, adózási kötelezettségek kapcsán).
- Jogos érdek: a kaszinói étterem jogos üzleti érdeke lehet a szolgáltatásminőség javítása, a honlap biztonságának fenntartása, a visszaélések megelőzése. Ilyen esetben mindig mérlegeljük az Ön alapvető jogait és szabadságait.
Az adatkezelés célja, hogy biztosíthassuk a fine dining élményt és az esti szórakozás lehetőségét éttermünk kaszinói lounge területén, beleértve az asztali játékok, például az offline póker, a pókerasztalok, a rulettasztal és a blackjack asztal kulturált és biztonságos működését.
5. Adatbiztonság
Éttermünk mindent megtesz annak érdekében, hogy az Ön adatai maximális biztonságban legyenek. Ennek érdekében olyan technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, amelyek megfelelnek a modern adatbiztonsági elvárásoknak:
- korszerű informatikai rendszereket használunk, rendszeres frissítéssel és karbantartással;
- az adatokhoz való hozzáférést szigorúan korlátozzuk, csak azon munkatársak számára, akiknek az adott feladat ellátásához ez feltétlenül szükséges;
- megfelelő titkosítási megoldásokat alkalmazunk az adatok átvitele és tárolása során, ahol ez indokolt;
- rendszeresen felülvizsgáljuk biztonsági folyamataikat és munkatársainkat adatvédelmi tudatosságra képezzük;
- törekszünk arra, hogy a nyomtatott formában rendelkezésre álló adatokat is zárt, védett módon kezeljük.
Amennyiben az adatbiztonságot érintő incidens következne be, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően járunk el, és szükség esetén értesítjük az érintetteket, illetve az illetékes hatóságot.
6. Adattovábbítás és harmadik felek
Személyes adatait elsődlegesen a Dinner Corneer belső rendszereiben kezeljük, a kaszinói étterem működéséhez, a vendéglátáshoz és az offline kaszinói szolgáltatásokhoz (kaszinói lounge, asztali játékok) kapcsolódó folyamatok során.
Harmadik fél részére személyes adatot csak az alábbi esetekben továbbítunk:
- ha azt jogszabályi kötelezettség írja elő (például hatósági megkeresés);
- ha törvényes felhatalmazás vagy hatósági rendelkezés alapján azt teljesíteni kötelesek vagyunk;
- ha az adatfeldolgozást megbízott szolgáltató végzi (például informatikai üzemeltető), amely kizárólag a mi utasításaink szerint, szerződéses garanciák mellett jár el.
Minden esetben gondosan választjuk ki azon partnereinket, akik személyes adatokhoz férhetnek hozzá, és szerződésben biztosítjuk, hogy az általunk elvárt adatbiztonsági és adatvédelmi követelményeket betartsák. A személyes adatokat nem értékesítjük és nem adjuk át marketing célból harmadik fél részére az Ön előzetes hozzájárulása nélkül.
7. Az Ön jogai
Az adatkezeléssel összefüggésben Önt a hatályos adatvédelmi szabályok alapján az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférés joga: kérheti visszajelzésünket arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, jogosult tájékoztatást kérni az adatkezelés részleteiről.
- Helyesbítés joga: kérheti pontatlan vagy elavult személyes adatainak helyesbítését, módosítását.
- Törlés joga: kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben azok kezelése már nem szükséges, vagy ha az adatkezelés hozzájáruláson alapult és hozzájárulását visszavonja, feltéve hogy más jogalap nem indokolja az adatok további kezelését.
- Az adatkezelés korlátozásának joga: bizonyos esetekben kérheti, hogy személyes adatait csak korlátozott módon kezeljük (például vitatott adatpontosság vagy jogalap esetén).
- Tiltakozás joga: jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdekünkön alapul.
- Adathordozhatóság joga: kérheti, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy kérheti azok továbbítását egy másik adatkezelő részére, ha erre technikailag lehetőség van.
Jogai gyakorlása során kérhet bővebb tájékoztatást adatkezelésünkről, különös tekintettel az offline kaszinói szolgáltatásokkal, asztalfoglalással, karrier jelentkezésekkel és egyéb kapcsolatfelvételekkel összefüggő adatkezelési folyamatokra.
8. Kapcsolat és panaszkezelés
Amennyiben bármilyen kérdése vagy aggálya merülne fel adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy szeretné élni személyes adataival kapcsolatos jogaival, forduljon hozzánk bizalommal az oldalon található elérhetőségeken keresztül, vagy az alábbi e-mail címen:
E-mail: [email protected]
A megkereséseket a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb a jogszabályban meghatározott határidőn belül megválaszoljuk. Kérjük, hogy kérésében egyértelműen jelölje meg, mely jogával kíván élni, illetve mely adatkezelési folyamatra vonatkozik kérdése (például asztalfoglalás, karrier jelentkezés, kaszinói lounge szolgáltatások).
Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelési gyakorlatunk nem felel meg a hatályos jogszabályoknak, jogosult panaszt tenni a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti illetékes adatvédelmi hatóságnál. Magyarországon az illetékes hatóság a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).